Achat multimédia résiliation

[EFerrandi]

Bonjour,

J'ai effectué par erreur un achat multimédia sur un site avec un abonnement par semaine et j'aimerais résilier cette abonnement svp comment puis je faire ???
Merci d'avance

[RealionelB]

Bonjour,

Pour bloquer les sms+ et les achats multimédia:

Dans un premier temps, via votre application MySosh ou via l'espace client, allez dans offre et options > maîtriser vos usages et bloquez les sms+ et achats multimédia.

Dans un second temps, pour demander un remboursement, vous devez vous adresser directement à l'éditeur de service en question. Vous avez la liste ici: http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...