Bonjour, j'ai besoin d'échanger avec un conseiller. J'ai réduit le forfait de mon ado pour un forfait bloqué 100mo il y a quelques jours. Il reçoit une alerte dépassement à 67 euros. J'ai demandé un forfait bloqué donc il.n'est pas normal que le dépassement de forfait soit possible. Demande avoir et blocage dépassement immédiat svp. Autrement vois perdrez un bon client orange (et sosh...). Dans l'attente de vous lire, cordialement
