le 26-08-2020 20:02
Bonjour,
Je souhaiterais avoir accès à mes factures de téléphonie mobile entre janvier 2016 et juillet 2019.
Quelles sont les démarches à effectuer?
Merci pour vos retour.
le 26-08-2020 21:20
Bonjour @Delph921
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h