Discussion de forum
Appel facturé non passé vers l'étranger
C'est ce que j'ai fait : à part me dire que c'était moi qui avait envoyé ces mms, puis ne plus me répondre, le "conseiller" ne m'a absolument pas conseillé, ni pris en compte ma réclamation. Vous perdez une cliente et je vous promets que je mettrais en garde les personnes que je croise contre vos méthodes.
Bonjour, je viens de lire votre message, vous ca va cest qu'une fois, moi ça a duré des mois et je ne peux me séparer de mon numéro malheureusement, bloquez votre propre numéro en appel entrant vous serez tranquille.
Ils n'admetttont jamais la faute, j'ai une retranscription d'une discussion avec un " conseiller" qui stipule bien que ma puce est piratee et qu'ils sont au courant mais quand je la leur transmets, ils disent qu'elle s'est trompée.
Pour finir, j'ai quand même insister et on m'a remboursé 135€ à titre exceptionnel