Discussion de forum
Gaynne
31-03-2019Aspirant sosheur
Appel sortant interdit et pas sms et internet
quelque jours après avoir activé ma carte SIM depuis ce matin je ne peux ni envoyer d sms ni appeler. Je comprends pas pourquoi.
6 Réponses
- stephremBoss sosheurContrat envoyé ? Facture à jour?
- GaynneAspirant sosheurquelque jours après avoir activé ma carte SIM depuis ce matin je ne peux ni envoyer d sms ni appeler. Je comprends pas pourquoi.
- GaynneAspirant sosheurOui facture à jour mais je n ai pas reçu de contrat ou quoi que ce soit, j ai effectué l activation de la SIM en ligne. C'est tout. Pourquoi si vous plait
- stephremBoss sosheurSi le contrat n'est pas homologué par sosh les services peuvent être suspendus. Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?
- GaynneAspirant sosheurOui j ai déjà essayé mais ça ne marche pas.
- stephremBoss sosheur
Merci de ne pas multiposter svp.
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
https://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Contenu connexe
Appels sortants interdits / envoyer sms-mms impossible / pas de connexion internet
Bonjour, suite à la portabilité de mon numéro hier après midi je ne peux plus faire d'appels sortants interdits / envoyer sms-mms impossible / pas de connexion internet ! je peux juste recevoir ...Résolu3 kVues0like18Commentaires