Discussion de forum
Appels à l'étranger + réseau satellitaire hors forfait entre 4 et 5h du matin
Bonjour,je me présente ,Azmog41 ,Client depuis 4 ans chez Sosh (mobile/box/tv)
J'ai souscrit à un forfait a 9.99€ pendant un an puis 15.99€, que je détiens depuis mars 2020.
Je précise que je n'...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Azmog41
La ligne est sécurisée. C'est comme une voiture ; tout dépend du conducteur. Si celui-ci conduit vite et dangereusement (cliquer sur un lien ou une vidéo, télécharger une application douteuse...), la sécurité est réduite voir nulle et les dommages bien réelles.
Où est-il indiqué que le hors forfait est plafonné à 300€ ?
Par ailleurs, il est recommandé de ne pas bloquer le paiement des factures pour ne pas être fichés Préventel et de recourir au médiateur en cas de désaccord (après avoir respecté la procédure).
- mais @#€& !
- pourquoi même ici on prend systématiquement le client pour un menteur , c'est incroyable ça !
- Pour le bloquage merci du conseil, mais ça va rester comme ça ... La gendarmerie fait son enquête , la répression des fraudes aussi 😉.
- Personnellement j'ai rien a me reprocher, et il en faut plus pour m'impressionner .
- Merci malgré tout pour la réponse ,finalement c'est les clients qui font le SAV chez sosh.