Discussion de forum
Appels à l'étranger + réseau satellitaire hors forfait entre 4 et 5h du matin
Bonjour,je me présente ,Azmog41 ,Client depuis 4 ans chez Sosh (mobile/box/tv)
J'ai souscrit à un forfait a 9.99€ pendant un an puis 15.99€, que je détiens depuis mars 2020.
Je précise que je n'...
- mais @#€& !
- pourquoi même ici on prend systématiquement le client pour un menteur , c'est incroyable ça !
- Pour le bloquage merci du conseil, mais ça va rester comme ça ... La gendarmerie fait son enquête , la répression des fraudes aussi 😉.
- Personnellement j'ai rien a me reprocher, et il en faut plus pour m'impressionner .
- Merci malgré tout pour la réponse ,finalement c'est les clients qui font le SAV chez sosh.
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
C'est le principe chez Sosh, le forum communautaire est une des bases de l'assistance .
Je plussoie pour l'application frauduleuse qui génère des appels.
Et j'ai comme un doute sur l'enquête de la gendarmerie. Dans mon département, le procureur ne donne pas suite quand le prejudice est inférieur à 1500€, ce type d'enquête réclame des compétences et qu'on vous retienne votre mobile quelque temps...