Discussion de forum
Arnaque Appels 08
Bonjour à toutes et à tous,
Voici ma mésaventure. Mon fils qui a 11 ans a un portable depuis plus d'un an et n'a jamais eu de soucis. Début de semaine, il m'informe qu’il n’a plus accès a rien....
J'ai eu le meme soucis et ils m'ont envoye bouler...
Avez vous reusi a vous faire rembourser ?
J'ai fais un post a ce sujet... j'ai 290e de depassement... avec le portable de mon fils... comment faire ?
mon adresse si vous voulez au'on rassemble nos idees **********@worldonline.fr
[Edit : par sécurité merci de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]
Bonsoir napdeath,
C'est logiquement à vous de surveiller l'utilisation que votre enfant fait avec son mobile, que ce soit les appels ou les applications installés. D'ailleurs, avoir un mobile à 11ans ... Pourquoi pas ne mettre un forfait bloqué?
Je ne vois pas en quoi Sosh est responsable de cela, à vous de prendre vos responsabilités.