Arnaque au faux support technique

Bonjour à tous,

Le 27.08 ma mère qui est en situation d’handicap a été victime d’une usurpation d’identité. Un arnaqueur s’est fait passer pour un faux operateur de la société orange sosh. Il lui signale que sa ligne va étre en dérangement. L’operateur lui donne demande de te taper sur le fixe  et sur son portable des numeros qui corresponde à des appels satellitaires. Pour le portable 88 33 ******** et pour le fixe 004209******, 004********, 004******* pour resoudre le problème.

Savez vous si Sosh, peux prendre en charge le montant de 895,63 E. Et si oui, quelles sont les modalitées.

Meci d'avance pour vos réponses.

[EDIT : Merci [@ LOIS8] de ne pas afficher de données personnelles en public].