Discussion de forum

Avatar de Ttparis16
Ttparis16
Sosheur junior
21-08-2026
Résolu

Attente remboursement suite saisie médiateur des télécommunications

Bonjour, Après plusieurs échanges en ligne  puis lettre recommandée  sans réponse j'ai saisie le médiateur des télécommunications qui a obtenu mon remboursement la somme 149.83€ suite au non fonctio...
  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    25-08-2026

    Bonjour Ttparis16,


    Je vous remercie pour vos coordonnées. 


    Après réception de l'avis du Médiateur, le délai de mise en œuvre est de 30 jours, le remboursement devrait être effectué avant le 07/09/2026.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️


    Safia

  • Avatar de Ttparis16
    Ttparis16
    28-09-2026

    Bonjour 

    en effet vous avez raison j ai bien reçu un virement de votre part le 09/09.

    mais cela aurait été plus simple de me le dire des les premières relances de ma part courant septembre 

    bonne journée 

Avatar de Céline_R
Céline_R
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22-09-2026

Bonsoir Ttparis16,


Comme promis, je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier concernant le remboursement.


À ce jour, avez-vous bien reçu le virement sur votre compte bancaire ?


En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.⭐


Céline


Avatar de Ttparis16
Ttparis16
Sosheur junior
27-09-2026

Bonjour 

 

A ce jour dimanche 27/09 toujours aucun remboursement sur mon compte .

j ai des doutes sur vos bonnes intentions car depuis plus de 6 mois vous ne respectez aucun de vos engagements sur mon dossier 

j espère que cela sera le dernier message et que le remboursement sera fait rapidement 

cordialement 

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