Discussion de forum
Résolu
Besoin d'une facture Sosh
Bonjour à tous, Le mois dernier, je suis repassée de Sosh à Orange qui m'a facturé les frais de résiliation "à la place" de Sosh. Pour bénéficier de l'offre de remboursement des frais de résiliat...
Bonjour BreiZhelle ,
Je vous confirme que lors d'une migration de Sosh vers Orange il n'y a pas de frais.
Vous recevez une facture avec des frais de résiliation qui seront remboursés sur la facture suivante.
Je suis désolée que le conseiller ne vous est pas donné l'information.
Je reste à votre disposition si besoin.
Rizo
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour BreiZhelle ,
Je vous confirme que lors d'une migration de Sosh vers Orange il n'y a pas de frais.
Vous recevez une facture avec des frais de résiliation qui seront remboursés sur la facture suivante.
Je suis désolée que le conseiller ne vous est pas donné l'information.
Je reste à votre disposition si besoin.
Rizo
Merci Rizo pour votre explication et votre proposition de revenir vers vous si besoin.
Bien cordialement,