Discussion de forum
Bloquer un forfait mobile
Bonjour j'ai 2 enfants qui ont un forfait sosh mobile avec livebox fibre. Or tous les mois j'ai des dépassements de leur forfait de 30 € en moyenne pour des communications internet hors forfait. Co...
Il existe des options permettant fait gérer son hors forfait voyez cette page d'assistance d'orange, il existe la même chose chez Sosh
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/espace-client-bloquer-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_210964-754193
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/espace-client-bloquer-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_210964-754193
J'ai déjà regardé, les blocages internet concernent uniquement les achats et pour les mobiles les numéros spéciaux et achats également mais pas la connexion de données.
Ils avaient des forfaits bloqués sosh mais je ne vois plus l'option avec le forfait intégrant la livebox fibre au forfait sosh mobile.
Avez vous une idée ?
