Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je viens de me faire "arnaquer" avec un faux message de la poste ! qui me demandait d'appeler 3 fois un numéro (0890433157- pour info) pour récuperer un colissimo dont je suis en attente !
Je voudrais faire annuler le prélevement par Sosh de ces 3 appels à 2,99 € l'appel .
A qui dois je m'adresser ?
Merci de vos réponses
Bonjour,
Vous povez déposer une réclamation via ce lien Reclamation
https://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
Cdt
Bonjour
Merci de votre réponse, mais quel pavé choisir pour avoir la bonne feuille de réclamation ? Que je veux faire avant facture bien sur !
c'est le problème de ces sites à réponses multiples déjà définies ...
Bonjour @samana ,
Il faut sélectionnez le carré bleu "réclamer sur une facture".
Bonne journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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