Discussion de forum
Bug dans le suivi conso
Bonjour Mon forfait 4,90 €/mois vient d'être renouvelé le 19 avril, de même que son option internet "+1 Go/mois" qui est à cette occasion devenue "+2 Go/mois" (Merci Sosh!). Depuis lors, le s...
Eh bien voilà 6 semaines que mon compte bugge.
J'ai appelé 4 fois par tchat le "service" clients.
La quatrième fois c'était lundi, il y a 4 jours.
Le "nos experts vous contacteront sous 48 heures" n'a donc pas fonctionné, j'attends toujours.
D'ailleurs, les autres fois ils m'ont rappelé, mais ca n'a rien donné.
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J'en ai MARRE d'être pris pour un jambon.
Option résiliée ce jour.
Ciao sosh !
[EDIT : Merci de rester courtois].