Chèque dépot garantie

[Skyfolder_]

Bonjour,

Inscris récemment chez Sosh (forfait 19.99€/mois -> 4.99€ pendant un an) et souhaitant payer par carte, il m'est demandé un chèque de dépôt de garantie. Un conseiller m'a expliquer qu'il permet de faire face aux impayés. Tout d'abord, je souhaitais savoir pourquoi 38€ alors que le forfait est à 4.99€, et aussi la confirmation que le chèque ne serait pas encaissé sans impayé / remboursé à la fin du contrat.

Cordialement

[lesnox]

Bonjour @Skyfolder_, 

C'est un tarif fixe que tu peut retrouver dans la brochure tarifaire. 

Pour ce qui est de l'encaissement je ne suis pas sure... mais rembourser oui après 1 ans sans soucis ou sur demande.

Cordialement.

Lesnox

[larbiweb]

Bonjour,

je souscris un forfait à 9€.99 hier et j'ai bien choisi le mode de paiement par prélèvement, et pourtant dans les documents à fournir ils me demandent un chèque de DG de 400€ ?!! j'ai jamais eu de demande pareil chez aucun opérateur ?!!

et impossible d'avoir le echat sur mon portail, j'appelle le 3976 mais à priori c'est reservé aux clients seulement..je ne sai pas quoi faire là...

[Rizo]

Bonjour @larbiweb ,

Un dépôt de garantie peut vous être demandé si vous avez une facture en attente chez un autre opérateur.

Je vous invite à vérifier.

Bonne journée.

Rizo

[FlowwR]

Bonjour, 

J'ai ouvert une ligne il y a quelques jours et a ma grande surprise je dois fournir un chèque de 400 euro mais le soucis c'est que je n'ai pas de chéquier... Et quel est l'intérêt alors qu'il n'y a pas d'engagement? 

Cordialement.

Florian