Changement coordonnées bancaires

[CM248]

Bonjour,

Impossible de changer mes coordonnées bancaires : une fois bien tout saisi, Sosh indique un nom de banque totalement différent de ma banque et les 4 derniers chiffres du compte sont fantaisistes.

J'ai vu sur le forum qu'il ne fallait pas écrire FR76.

Mais si on ne l'écrit pas, un message d'erreur s'affiche : "Les références bancaires que vous nous avez transmises ne sont pas valides. Veuillez vérifier votre saisie "

Merci pour votre aide

[stephrem85]

Bonjour @CM248 

essayez avec un autre navigateur. 

[rolandK]

Bonjour @CM248 

Comment s'appelle votre banque ??

[CM248]

CCF

[CM248]

Même problème avec Firefox

[stephrem85]

Avez vous essayez depuis l’application MySosh ?

[Rizo]

Bonjour @CM248,

Avez-vous réussi à mofifier vos références bancaires depuis l'application "MySosh" ?

Rizo 

[CM248]

ça ne marche pas mieux avec l'appli

[CM248]

Désolée mais ça ne marche pas mieux

[CM248]

Ça ne marche pas non plus