Discussion de forum
nakbou
04-12-2018Sosheur occasionnel
Changement de RIB
Bonjour. Je souhaitai mettre en place un nouveau RIB suite à un changement, quand je vais dans l'onglet facture je n'ai pas moyen de changer ce RIB (ça me demande de consulter le service client)... Impossible de joindre quelqu'un, comment puis je transmettre mes nouvelles coordonnées banquaires ?
3 Réponses
- nakbouSosheur occasionnelMerci pour cette réponse, je vais tenter cette méthode..
- Laura_MWebconseiller
Bonjour nakbou
Vous pouvez passer par le E-chat https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tapez " changement de coordonnées bancaire ", un u plus bas choisissez le forfait concerné puis en dessous se trouve un rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Le conseiller pourra procéder au changement.
Laura
- Mannou0507Sosheur hyperactif
Bonjour,
Faut allez dans Espace clieny--->Vos infos personnelles (en bas sur un fond jaune)--->Vos Moyens de payement