Discussion de forum
Mrn92oz
24-05-2018Apprenti sosheur
Changement de banque
Bonjour, Je sais que ce sujet existe, mais la personne a eu pour simple réponse de passer en message privé... Du coup, je ne trouve toujours pas comment changer mes identifiants bancaires. Car d...
Mrn92oz
24-05-2018Apprenti sosheur
Pour etre meme plus précise en suivant la faq:
- je tombe sur "votre date de prélèvement" ( que je peux changer sans pouvoir changer mon rib) et nON sur " votre mode de paiement" comme le précise la faq.
Je comprends ( et cest bien normal car je suis en ce moment chargée de recouvrement) que le prélèvement soit favorisé et qu'étant en prélèvement on ne me propose pas l'onglet tant attendu " votre mode de paiement" .. seulement je veux juste changer de rib 😭.
Rien contre vous, mais je constate que régulièrement les conseils sont: "allez sur la faq". Mais jai également constaté qu'elles sont soit pas à jour oú soit optimistes en tout cas il s'y trouve de erreurs. Cest pour cette raison que je précisais "facture/mode de paiement" ( les noment de mémoire apres 10 tentatives sur 2 semaines)... ☺️ Merci quand même pour votre réponse qui malheureusement ne me permet pas d'être prélevée sur un autre compte ( promis Jai meme re testé avant de vous répondre).
Ayant déjà lu des personnes dans le même cas, je pense qu'il serait intéressant de changer les réponses de la faq, pour que nous puissions être autonomes. Avec l'air des banques en ligne, elle risque de revenir souvent j'imagine.
Marine
- je tombe sur "votre date de prélèvement" ( que je peux changer sans pouvoir changer mon rib) et nON sur " votre mode de paiement" comme le précise la faq.
Je comprends ( et cest bien normal car je suis en ce moment chargée de recouvrement) que le prélèvement soit favorisé et qu'étant en prélèvement on ne me propose pas l'onglet tant attendu " votre mode de paiement" .. seulement je veux juste changer de rib 😭.
Rien contre vous, mais je constate que régulièrement les conseils sont: "allez sur la faq". Mais jai également constaté qu'elles sont soit pas à jour oú soit optimistes en tout cas il s'y trouve de erreurs. Cest pour cette raison que je précisais "facture/mode de paiement" ( les noment de mémoire apres 10 tentatives sur 2 semaines)... ☺️ Merci quand même pour votre réponse qui malheureusement ne me permet pas d'être prélevée sur un autre compte ( promis Jai meme re testé avant de vous répondre).
Ayant déjà lu des personnes dans le même cas, je pense qu'il serait intéressant de changer les réponses de la faq, pour que nous puissions être autonomes. Avec l'air des banques en ligne, elle risque de revenir souvent j'imagine.
Marine