Discussion de forum
P-david
01-06-2021Apprenti sosheur
Changement de contrat imposé par sosh
Bonjour, Sosh à converti mon contrat livebox + mobile par 2 contrats : la boîte sosh + 1 contrat mobile. Ce changement m'a été imposé. Mais ce changement induit des frais bancaires. Donc je voudrais...
Karim_Z
Webconseiller
24-06-2021Bonjour P-david
La relation avec nos clients Sosh est exclusivement digitale: par chat, forum ou réseaux sociaux. Je comprends parfaitement que ce type de relation ne vous convienne pas et que cela ne soit pas ce que vous recherchez.
Je vous invite donc à passer sur une offre Orange qui devrait mieux correspondre à vos attentes avec un service client au téléphone en plus des moyens digitaux ainsi que plus de services et de confort dans les offres.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Karim