Discussion de forum
Résolu
Comment modifier le prénom de mon adresse de facturation sans changer le prénom du titulaire contrat
Bonjour, Je souhaite modifier le prénom de l'adresse de facturation de ma facture mobile, sans changer ni le prénom/nom du titulaire du contrat, ni l'adresse de facturation. Ayant des soucis de sant...
Bonjour Perry3,
Je vous remercie de vos précisions. Afin de modifier le tiers payeur, il suffit de vous rendre sur votre espace client puis cliquer sur l'onglet "facture" puis "votre mode de paiement" et "modifier".
Vous changez ainsi les coordonnées bancaires de paiement.
Ai-je répondu à votre demande ?
Patricia
Bonjour,
Dans l'espace client, onglet facture, il n'est pas possible de modifier le nom (en l'occurrence le prénom pour ce qui concerne ma demande) du tiers payeur. On peut modifier les coordonnées bancaires, la date de prélèvement, choisir un autre mode de paiement mais absolument pas changer le prénom du tiers payeur.