Discussion de forum

Avatar de monique001
monique001
Nouveau Membre
24-02-2022

Comment récupérer mon solde créditeur ?

Bonjour,

Je suis cliente depuis une + de 20 ans chez orange puis sosh.J'ai actuellement un abonnement de 2h au prix de 5,99€ que je n'utilise que partiellement.J'ai aujourd'hui un solde créditeur de 388,45€ émanant de mon abonnement par carte de mes débuts chez orange ,solde que je n'utiliserai jamais.Comment puis-je récupérer ce solde ?.

Merçi de votre aide

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Le solde de recharge d'un abonnement par carte prépayé n'est pas récupérable ou remboursable. S'il n'est pas utilisé, il sera perdu.