Comment récupérer mon solde créditeur ?

[monique001]

Bonjour,

Je suis cliente depuis une + de 20 ans chez orange puis sosh.J'ai actuellement un abonnement de 2h au prix de 5,99€ que je n'utilise que partiellement.J'ai aujourd'hui un solde créditeur de 388,45€ émanant de mon abonnement par carte de mes débuts chez orange ,solde que je n'utiliserai jamais.Comment puis-je récupérer ce solde ?.

Merçi de votre aide

[ziv]

Bonjour,

Le solde de recharge d'un abonnement par carte prépayé n'est pas récupérable ou remboursable. S'il n'est pas utilisé, il sera perdu.