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Gwen297
Nouveau Membre
08-07-2020

Comment se désabonner à un abonnement multimédia non souscrti ?

Voilà 2 mois consécutifs que je suis prélevé 9.98 € pour un abonnement non souscrit de ma part à instarena.

Comment faire pour se désabonner, étant donner que dans mon espace client je n'ai aucun abonnement souscrit ? Puis je me faire rembourser ?

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Gwen297,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale
    - Numéro de mobile
    -Numéro de client

    AlexandreK