Consommation de données délirante

102 visites... Quelqu'un auait une idée ?

Car rien n'a été réglé sur la sur consommation qui continue.

- Le mail que je devais recevoir n'est jamais arrivé après 10j d'attente. La cellule d'expertise ne communique sur rien.

- Sosh me fait une remise sur le mois prochain. Pourquoi un tel geste sachant que j'ai besoin de données maintenant et de réponses sur une consommation de 0Go entre mon arrivée chez eux le 19/06 je crois et le 10:07 puis 16Go entre le 10/07 et l e 19/07 !!! Si le problème persiste, pourquoi faire une remise sur le mois prochain ???

Si cela vient de mon téléphone, qui peut expliquer comment un téléphone peut consommer 150Mo par jour en regardant sa page FB une fois et ses mails deux à trois fois ?

Merci pour votre aide ;-)