Discussion de forum
Consommation excessive de data incohérente
bonsoir, J'ai un forfait 50GO depuis 3 jours (j'ai activé la carte sim le 10/12), la je viens de recevoir l'alerte disant que j'ai consommé 80% de ma data! En verifiant sur l'apply sosh je const...
Bonsoir,
J'aimerai savoir comment obtenir le détail de ma consommation Data du mois en cours.
Sans avoir changer mes habitudes (surf internet principalement) et à 95% de mon temps en wifi, je viens de recevoir un sms de Sosh m'indiquant l'attente des 80% de mon forfait data a 9h ce matin puis à 9h16 un sms m'indiquant une mise en restriction du débit pour consommation à 100%, sachant que je n'ai pas touché au téléphone pendant ce laps de temps!!
N'y aurait-il pas un problème de décompte de consommation sur mon forfait?
Merci d'avance d'une réponse de l'équipe sosh.
salut ton problème s'est résolu avec le service client ?