Discussion de forum

Avatar de Pat78Fr
Pat78Fr
Sosheur junior
13-04-2023

Consommation

Bonjour à tous, Je surveille ma consommation depuis 3 semaines , aujourd'hui j'ai 1,2 go de consommer alors que j'ai un contrat de 130 go. Je connais bien ma consommation ce n'est pas possible 1,2....
Avatar de chantoine
chantoine
Top Contributeur
13-04-2023

Bonjour,

La consommation n'est pas en temps réel chez Orange.

Selon les lignes (toutes celles que je suis sont concernées) la mise à jour se fait irrégulièrement et la seule façon de la forcer est de passer en mode avion quelques secondes.

L'important est que la conso soit la même (à peu près) que le suivi de votre mobile. Avez vous comparé ?

C'est toujours le cas.

Avatar de Pat78Fr
Pat78Fr
Sosheur junior
24-04-2023

Bonjour, j'ai éteint mon téléphone 3h ça n'a rien changé

Merci

Cordialement

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    24-04-2023

    Bonjour Pat78Fr 

     

    Sosh est une offre 100% en ligne : il n'y a pas de possibilité de les contacter par mail ou téléphone, uniquement par chat ou sur le forum où il faudra attendre qu'un conseiller vous prenne en charge.

     

    Sinon, comme l'a indiqué chantoine, vous pouvez consulter la consommation data sur votre téléphone avec les bons réglages.

    • Avatar de Pat78Fr
      Pat78Fr
      Sosheur junior
      24-04-2023

      Bonsoir merci à tous pour vos réponses.

      Je veux regarder ld'

      autres fournisseurs

       

       

       

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur
        24-04-2023

        Bonsoir,

        Faites donc.

        Le suivi conso sera souvent plus en temps réel.

        Mais vous n'aurez pas forcément la même qualité de service.

        À l'heure de l'illimité voix et des godets délirants en data, est-ce si indispensable d'avoir un suivi conso temps réel ?

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