Discussion de forum
Conssommatiomn data anormale
Bonjour,
Vendredi 25 Octobre à 9h37 j'achète une recharge 20 G.
Vendredi 25 Octobre à 18h50 j'ai consommé 80 % des 20 Go.
Cela représente soit 16 Go en 9h soit une moyenne de 1.7 go par heure.
J'ai 2 appareils connectés : un DVD qui utilise Netflix et mon smartphone.
Ayant déjà été échaudé par cette consommation excessive de data j'ai bien priis soin de regler Netflix en qualité moyenne, soit jusqu'à 0,7 Go par heure.
En supposant que Netflix ait été utlisé 9h durant cela représente au maximum 9x0.7 = 6.3 go
Sur mon smartphone la consoomation de datas s'élève à 0.1 Go (je monitore la consommation des datas depuis mes derniers déboires avec cette consommation de data anormale)
Bilan, dans le cas le plus défavorabler pour moi, j'ai consommé au mieux 6.4 Go durant cette periode de 9h alors que SOSH comptabilise 16 Go.
10 Go ont disparu !!
Je fais fi du fait que le lendemain, soit samedi à 16h47 les 20 Go ont fondu comme neige au soleil.
J'ai déjà fait à plusieurs reprises de ce dysfonctionnement.
Si rien n'est fait je vais créer un groupe public pour dénoncer cet abus.
Cordialement,
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[EDIT : Merci [@karilo] de ne pas afficher de données personnelles en public].
10 Réponses
- kariloSosheur actif
Bonjour,
Je rencontre le même problème avec SOSH.
Pour commencer il faut vérifier les paramètre de lecture de Netflix car en ultraHD c'est jusqu'à 7 Go de données consommées par heure.
Pour ma part je paramètre en qualité moyenne (0.7 Go max par heure) mais SOSH décompte toujours beaucoup plus.
Si rien je bouge je vais créer un groupe facebook, je vous tiendrais informé.
Cordialement,
- RoulandAspirant sosheur
Bonjour
je rencontre le même problème
- STEFYUMISosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de soucrire l'offre à 50GO et je rencontre le même problème, 41GO de consommer en une journée, j'ai regardé aussi netflix via le partage de connexion, cela fait une moyenne de 5GO à l'heure. Je n'ai jamais autant consommé, mon forfait 100GO avec d'autres opérateurs, ne depassait jamais les 40GO avec partage de connexion 9h au quotidien et visionnage de série de façon régulière. Merci à vous si vous avez d'autres informations sur le sujet. Cdt.
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour STEFYUMI ,
Le visonnage de vidéo et surtout en qualité HD consomme énormément de Gigas et il est tout à fait normal en 8H de vidéos plus de la navigation internet ou partage de connexion de consommer 40 Gigas.Je vous invite à vous connecter en wifi la prochaine fois, pour le visionnage de vidéos.
PhilippeG
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
En HD, Netflix tourne à 2-2,5Go par heure selon les types de programme. D'autres services comme MyCanal prennent plus.
Je dirais qu'au cas présent cela dépend aussi du reste du trafic (PC connecté en plus sur le même partage).
- STEFYUMISosheur occasionnel
Bonjour Philippe,
J'étais chez BOUYGUES avant et en partage de connexion pour travailler avec visionnage de vidéos et clip de musique sur youtube, tout cela au quotidien durant plus de 10h. 40GO c'est ce que j'utilisais pour 30 jours et non pas 1 Jour.
Cdt.
- STEFYUMISosheur occasionnel
Et mes paramètres de lecture sont en MINI sur chaque site surlequel je visionne.