Discussion de forum

Avatar de Mickeydu84
Mickeydu84
Apprenti sosheur
05-10-2020

Délai de Rétablissement Ligne Mobile

Bonjour,

 

Je viens de payer une facture sur laquelle j'avais eu du retard,il est marqué que la ligne est rétablie au bout d'une heure,j'ai reçu le SMS comme quoi les "services oranges" étaient réactivés mais toujours rien (paiement par carte bleue donc le plus rapide...)

 

Quelqu'un a t-il été dans le même cas ? 

 

Merci a tous pour votre attention

3 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Mickeydu84 

     

    Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises , à moins que depuis tout baigne .

     

     

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Mickeydu84 


    Avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne ?

     

    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers moi en me précisant vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 


    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Saida.



    • Avatar de Ludi2
      Ludi2
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

       

      J'ai réglé hier midi par carte bancaire ma facture dans l'espace client et je n'ai toujours pas retrouvé mes services... Est-ce normal??

      Merci de votre retour