Discussion de forum
RemyBoncoeur
18-08-2026Sosheur occasionnel
Dépassement de 115 € sur Pass Voyage appels d'urgence à une assistance médicale
Bonjour à tous, Je reviens d'un voyage familial de trois semaines en Malaisie et à Singapour, et je découvre 115,52 € de dépassement sur ma facture. Je cherche à savoir si un conseiller peut examine...
Pedro_C
Webconseiller
19-08-2026Bonsoir RemyBoncoeur,
Je reviens vers vous pour faire le point.
D'après les informations dont je dispose, vous avez bien eu notre service réclamation au téléphone qui a validé un remboursement.
Nous restons disponibles si vous aviez la moindre interrogation.
Passez une bonne soirée,
Pédro