Discussion de forum
Résolu
Déposer une réclamation
Bonjour, Comment "Déposer une réclamation"? Le menu apparait dans l'espace Factures mais cela ne mène nulle part ailleurs que sur la facture... merci!
Bonjour récla
La réclamation ne se fait pas par notre biais mais par le lien communiqué par Manon ce matin à 10h03.
Pour ce qui est du paiement partiel, il faudrait que le prélèvement de votre facture soit rejeté et que l'éditeur de service Playstation Network vous ait promis un remboursement en déduction de votre prochaine facture. Dans ce cas-là uniquement, nous pourrions patienter pour le paiement.
Les avez-vous contactés et si oui, font-ils le nécessaire ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
