Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Détail communications hors forfait

Bonjour, 

Je souhaite avoir le détail de mes communications sur le mois de mai. Hors dans l'historique des appels émis pour lesquels j'ai un hors forfait, le détail en remonte qu'au 13/05.

Merci par avance pour votre retour.

Bien cordialement,

Astrid ************

 

[EDIT : Merci [@Astrid1] de ne pas afficher de données personnelles en public].


Solutions approuvées

@Astrid1 Bonjour,


Votre facture détaillée ou relevé de consommations ne restitue plus les communications émises après le 9 octobre 2016 lorsqu'elles sont incluses dans une offre illimitée. Consultez notre page d’aide pour comprendre le détail des consommations


Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente fin de journée.


Franck_

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

@Astrid1 Bonjour,


Votre facture détaillée ou relevé de consommations ne restitue plus les communications émises après le 9 octobre 2016 lorsqu'elles sont incluses dans une offre illimitée. Consultez notre page d’aide pour comprendre le détail des consommations


Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente fin de journée.


Franck_

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