le 26-11-2021 13:38
J'ai besoin du détail de mes appels émis entre Janvier 2021 et Septembre 2021 pour un litige accident. Comment puis-je les obtenir ? Cordialement
le 26-11-2021 14:48
Bonjour @SCHMITTER,
Vous pouvez consulter l'ensemble des numéros contacté sur vos factures.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Florian
le 27-11-2021 10:10
Bonjour
Merci pour votre retour mais je ne suis pas arrivée à accéder au détail des factures antérieures à novembre.
Seule celle de novembre me permettait de voir le détail.
Pouvez-vous SVP me donner la procédure. Merci
Cordialement
M SCHMITTER
le 27-11-2021 13:55
Bonjour @SCHMITTER,
Vous pouvez demander un relevé détaillé de vos consommations depuis votre espace client.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite un bon week-end.
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !