Details forfait/contrat indisponibles

[AVI75]

Bonjour

J ai un forfait Mobile 70Go mais impossible d'acceder aux informations dans l'espace client.
"Informations non disponibles"
Je suis en cours de portabilité et j ai un numero provisoire qui est actif et fonctionne.
Comment avoir les details de mon contrats pour mettre en place une option ?

Merci

[stephrem85]

Bonjour @AVI75 

Il faut attendre que la portabilité soit faite avant d'ajouter une option.

[AVI75]

Merci
Et Est-ce normal que je ne puisse pas acceder aux détails de mon contrat ?

[stephrem85]

Non normalement cela devrait fonctionner. 
Essayez éventuellement avec un autre navigateur ou depuis l'application mysosh.