Discussion de forum

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Pacalou-17-
Sosheur occasionnel
03-11-2022

Double facturation Sosh après migration verts la fibre

Je viens d’avoir par tchat une conseillère qui m’explique qu’il est normal de payer deux factures en même  temps alors que j’ai migré vers la fibre.

Comment contester cette situation qui est invraisemblable ?

 

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Tu as bien migré (changement de forfait sur l'espace clients) ou tu as souscrit à une nouvelle offre ?