Discussion de forum
EChat innaccessible - Résiliation Assurance Mobile
Avez vous essayé avec un autre navigateur?
Bonjour ens071
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem85 ,
Tout cela a déjà été fait, AdBlock est désactivé, ect.. Aucun bouton "chattez avec un conseiller" ne s'affiche.
Y a-t-il un autre moyen de contacter un conseiller Sosh ? Je n'utilise pas Facebook ni Twitter.
Avez vous essayé avec un autre navigateur?
L'espace Aide et Contact ne marche donc pas avec Firefox.
Quel joie de devoir se soumettre à la volonté de Google Chrome.
Merci stephrem85 pour votre aide et bonne journée.
Ravi pour vous ^^