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Toria
Sosheur occasionnel
06-04-2021

ERREUR DONNEES CELLULAIRES

Bonjour,

 

Mon téléphone m'indique une erreur de données cellulaiers malgré toutes les mises à jours. Parfois il capte la 4G et souvent il m'indique AUCUN SERVICE.

 

J'ai besoin d'une réponse rapide car sans le wifi et les applications qui lepermette je me retrouve dans l'impossibilité d'etre jointe à l'extérieur de mon domicile .

 

Merci à tous pour votre aide.

2 Réponses

  • Bonjour Toria

     

    Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile? 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Toria 

    Les perturbations sont-elles localisées à une adresse précise ?
    Persistent-elles si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

    Jey