Discussion de forum
Résolu
Enorme hors forfait, help
Bonjour, je m'appelle Bruno ***** Je vous écris car je suis dans une grande détresse. Je me retrouver avec une facture de 200€ de hors forfait. En effet, plus de 8h d'appels ont été effectuées......
Si des gens lisent ça à l'avenir, j'ai pu, via le chat, obtenir un rdv telephonique en début de semaine prochaine pour faire un échéhancier sans frais pour pouvoir payer plus tranquillement.
Il m'a été dit qu'il est peut être aussi possible d'acceder a ce service via le numero 3976.
Merci :)
Si des gens lisent ça à l'avenir, j'ai pu, via le chat, obtenir un rdv telephonique en début de semaine prochaine pour faire un échéhancier sans frais pour pouvoir payer plus tranquillement.
Il m'a été dit qu'il est peut être aussi possible d'acceder a ce service via le numero 3976.
Merci :)
Bonjour,
j ai moi même un hors forfait.
je viens juste de raccrocher avec une conseillère en appelant le 3976.
Faite leur part de votre demande.
Bonne journée ;
Jojo42390