Discussion de forum
Erreur facture
Bonjour
Il me parait scandaleux que SOSH laisse la posibilité que ces choses-là arrivent.
Pourquoi l'option "Boquer ou autoriser les achats..." est ouverte par défaut ?
Le "soft op-in" est interdit par le RGPD.
SOSH est complice, par cette mauvaise pratique, et nous fait perdre notre temps avec des partenariats avec des ******* !
J'ai signalé SOSH à la DGCCRF
[EDIT Hugox : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]
En effet, traiter d'****** un prestataire qui n'a pas été duement condamné par la justice ouvre à la possibilité d'etre diffamant.
En revanche il n'est pas inutile de rappeler que Orange à été condamné, pour cette même option, à rembourser une offre Internet + et Contact + (diparue depuis) par un tribunal de proximité en 2017. Cela a fait l'objet d'un article dans Le Monde le 10 janvier 2017 qui avait pour titre :
"Orange condamnée à rembourser des paiements via Internet+ et Contact+" https://www.lemonde.fr/vie-quotidienne/article/2017/01/10/orange-condamnee-a-rembourser-des-paiements-via-internet-et-contact_6004292_5057666.html
Le litige était justement sur cette avtivation par défaut... Visiblement cette condamnation n'a pas suffit à faire changer Orange. L'option est toujours ouverte par défaut et c'est scandaleux. Seul Free n'a pas cette option ouverte par défaut.