Discussion de forum
Erreur facture
J'ai un soucis avec ma facture et je n'ai aucun moyen pour avoir une réponse concrète à mon problème. On me prélève plus que l'offre à laquelle j'ai souscrit. Comment avoir quelqu'un pour résoudre ...
Bonjour,
j’ai le même soucis, j’ai souscrit à une offre à 19.99euros box comprise pendant un an et j’ai une facture de plus de 25e.
il est impossible de contacter le service client! Ils nous font tourner en rond sur le site sosh !
c’est inadmissible je pense résilier mon contrat!
Bonjour Maou13
Avez-vous regardé le détail de votre facture ?
Si c'est la 1ère facture, c'est normal, car il y a un prorata d'abonnement.
Bonjour,
j’ai bien regardé et il y a 3 e pour la location box hors c’est inclus.
je ne les trouve pas sérieux, en plus de ne pouvoir joindre personne cn’estcraielent pas sérieux !
merci pour votre réponse.
cordialement.