Erreur résiliation

[lg49]

Bonjour,

J'ai reçu un mail indiquant que j'avais résilié mon offre le 26 septembre 2020 et que je dois restituer les équipements mis à ma disposition par Orange avant le 26/10/2020.

Or je n'ai fais aucune demande à ce sujet et ma facture va s'élever à 50,34 euros avec les frais. 

Je n'arrive à contacter personne depuis.

Pouvez-vous réagir rapidemment face à cette problèmatique?

[Alexis_H]

Bonjour @lg49, 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Bonne journée
Alexis