Discussion de forum

Avatar de NIVOLLET
NIVOLLET
Aspirant sosheur
13-10-2021

FACTURE ERREUR

BONJOUR

SVP POURQUOI MA FACTURE EST PLUS CHER DE 16.99 JAI 1 FACTURE DE 18.35 E MERCI DE ME DIRE RAPIDEMENT PAR SMS ?

MES SALUTATIONS

MME N

 

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut NIVOLLET 

     

    Vérifie via ton espace client offre et options etc .. s'il ne s'agirait pas

    d'un quelconque hors forfait ou abonnement etc ...

    De même évite d'écrire en majuscules dans le forum ceci est

    synonyme de hurler .

    Et si ne trouve pas de trace , direction le " chat " https://assistance.sosh.fr/

    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
    de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

     

     

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour NIVOLLET,


    Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Mourad