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Facturation Connexion internet mobile quand itinérance des données désactivées

remibaz
Mini sosheur

Bonjour,

 

J'ai eu la désagréable surprise d'avoir été facturé de connection internet mobile à l'étranger alors que le service d'itinérance des données était désactivé. C'est la première fois que cela m'arrive malgré de fréquents déplacements à l'étranger.

 

Le correspondant sur le tchat Shosh m'indique qu'il faut faire deux choses pour éviter ce genre de tracas: (1) Désactiver l'itinérance à l'étranger ET (2) Désactiver les données mobiles...

 

Je dois dire que je suis très perplexe... A quoi sert l'option "désactiver les données à l'étranger si le téléphone se connecte malgré tout à internet...". Surtout, cela n'est précisé nulle part sur le site.

 

Téléphone WIKO fonctionnant sous Androïd.

 

 

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