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Lalice
Sosheur occasionnel
25-03-2020

Facturation abusive sur l'abonnemnt Bein sport

Bonjour,

 

Je viens de consulter ma facture du mois et là je conatste une facturation de 6.13 € pour l'abonnement bein sport que j'avais souscrit le 4 janvier 2020 pour une offre de 1€/mois pendant 3 mois. je ne comprends pas pourquoi on me facture cette somme lorsque l'offre n'est pas arrivé à échéance

 

Comment je peux me faire rembourser de ce surplus abusif?

 

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de Lalice
    Lalice
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    Oui, j'ai vérifié les dates de l'abonnement et en effet celui-ci est souscrit jusqu'au 15 avril. Du coup, les 6,13 € sont la différence du 04 avril (date de la fin de mon offre 1€/mois pendant 3 mois) jusqu'au 15 avril. 

    Si je résilie mon abonnement Bein sport au 04 avril (date de la fin de mon offre) est ce que je serais remboursé des 6,13€ lors de la prochaine facture shosh?

     

    Cordialement,

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      Bonjour Lalice 

       

      Je ne peux vous le confirmer. 

      Il faudrait aller dans les cgv de Bein Sport pour le savoir.

      Mais c'est quitte ou double ! 

      Je sais que pour Deezer, c'est le cas.