Discussion de forum
Facturation abusive technicien
Bonjour, Le 23 novembre dernier, 2 techniciens constructel sont en bas de chez moi et effectuent des travaux (non planifiés pour le service client SOSH). Et coupent ma fibre. Ma Livebox m'infor...
Bonjour LCVSMD
Votre facture étant daté du 3 décembre, le prélèvement se fera environ 10 jours après. Le remboursement ne pourra se faire qu'après cette date.
Avez-vous reçu un sms/mail de confirmation pour la remise de 69€, correspondant au frais de déplacement du technicien ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour,
On me propose désormais un remboursement des 69€ sous forme d'avoir sur les prochaines factures.
C'est quoi cette ****** ?
J'exige un remboursement par virement bancaire.
Cordialement,