Discussion de forum
eb.barbier
09-01-2019Sosheur occasionnel
Facturation abusive
Bonjour, Je viens de noter la facturation non justifiee d appels emis depuis les antilles neerlandaise vers la france pour un montant de 185 euro 79 centimes. je conteste avoir appele depuis Si...
- 09-01-2019
Bonjour eb.barbier
Les réseaux ne connaissent pas les frontières.
Dans votre cas, vous auriez duvérifier que vous étiez bien sur le réseau saint martin français lors des communications.
Pour contacter un conseiller, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications.
Bruno_R
14-12-2019Webconseiller
Bonjour cecilg3,
Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.