Discussion de forum

Sosheur junior

10-10-2020

Résolu

Facturation abusive

Bonjour à la communauté, Pour faire suite à un problème d'entente avec Sosh, je me tourne vers ce forum pour trouver des solutions. A mon retour de congés cet été, j'ai constaté une panne sur me...

Alexis_H
14-10-2020
Bonjour 00Aurore00

Vous êtes déjà passé par un autre canal afin d'effectuer une réclamation, celle-ci n'a pas eu de suite car la facturation a été confirmée par le technicien.

Vous pouvez faire appel à cette décision si vous le souhaitez à l'adresse suivante :
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33734 BORDEAUX Cedex 9

Votre réclamation ayant déjà été refusée je ne peux pas revenir dessus, j'en suis navré.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Alexis