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Francoise_16
Apprenti sosheur
06-03-2020

Facturation appels surtaxés non effectués

Bonjour,

Je viens d'être facturée de deux appel surtaxés 118700 (3mn43, 14€) et 118811 (5mn05, 18€).

Je n'ai jamais passé ces appels.

J'ai depuis bloqué les numéros spéciaux sur mes offres.

Quel est le recours pour ne pas payer ces actes abusifs ?

Par avance merci

Francoise_16

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Francoise_16,

    Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


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    AlexandreK