Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

[#1]

Bonjour AlexandreK

et merci pour votre reponse ; oui je vous confirme sujet toujours d'actualité, je viens de vous passer les précisions demandées en MP.

Merci par avance de votre intervention

Cdt

[#2]

Bonjour

et merci a Alexandre K pour sa réactivité, mon cas a été pris en charge et probleme reglé.

Cdt

[#3]

Bonjour @SBar77 

Merci pour votre retour.

Je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.

[#4]

Bonjour Sosh 

J'exige un remboursement de cet abonnement auquel je n'ai jamais souscrit ! merci de venir en MP ou par mail! 

C'est du *** et c'est illégal !

[#5]

Bonjour @kook91,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#6]

Bonjour je vous signale que je suis prelevé également par games for kids

Alors même que je n'ai rien souscrit comment puis-je faire ?

Merci

[#7]

Bonjour @leroylaurent,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#8]

Bonjour,

Message privé envoyé ce jour pour les même raisons : prélevements frauduleux de la part de Games4Kids sur 3 factures.

Montant total : 15.93€

Merci de me rembourser ces prélevements.

Bonne journée

[#9]

Abonnement abusif que je n'ai jamais souscrit merci de le stopper le plus rapidement possible et de me rembourser

[#10]

Bonjour @Baixe,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

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AlexandreK