Discussion de forum
Dafou24
08-03-2018Sosheur junior
Facturation data étranger alors qu'itinérance désactivée
Bonjour, à la suite d'un récent voyage, j'ai pu voir que j'avais été facturé de data à l'étranger alors qu'itinérance est toujours désactivée. en faisant l'historique de mes consos, j'ai pu me r...
la sisse
19-05-2019Apprenti sosheur
De mon côté le combat continue, j’ai alerté l’ARCEP, contacté le service réclamations par courrier en attendant de m’en remettre au médiateur.
J’ai passé 1h30 avec le service client Apple hier, c’est quand même un autre niveau d’attention client.
J’ai passé 1h30 avec le service client Apple hier, c’est quand même un autre niveau d’attention client.