Discussion de forum
Facturation de duplicatas alors que je n'ai pas accès à mes dernières factures
- 22-01-2024
Bonjour Aldegonde59
Et comment les duplicatas vous seront ils facturés, si votre espace client/abonnement est résilié ?
Avez-vous fait une portabilité de votre numéro ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour JMLEG39,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre message.😊
La tarification est la suivante pour les clients de la métropole soit 10€ pour un duplicata de facture 📝unitaire transmis par courrier 📫.
De plus un délai de 5 jours ouvrés est nécessaire pour recevoir celui-ci à votre adresse postale.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Bel après-midi à vous.🌞
Marine🌵
il n’y a pas de frais suite à une résiliation.
Confirmation lors d’un entretien avec un conseiller.
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