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Résolu
Facturation des appels vers la Belgique
Bonjour,
Mon forfait (**********) comprend les appels vers la Belgique mais j'ai été facturé plusieurs fois pour des communications vers un fixe en Belgique (Facture du 12/10/2018 : 6.48 euros et é...
Bonjour,
C'est bien un forfait mobile 24,99€ ? C'est le seul qui les inclut depuis la France.
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
C'est bien un forfait mobile 24,99€ ? C'est le seul qui les inclut depuis la France.
Bonjour,
J'ai le même problème : un appel vers la Belgique a été facturé alors que j'ai un forfait qui semble l'inclure.
Pourquoi ?
Si possible, comment contester cette facturation ?
Merci par avance.
Cordialement,
M
- ziv
Est-tu vraiment sûr que c'est inclus au vu de l'explication donnée en lien au dessus ?